Entergy

Entergy là một ứng dụng di động toàn diện được thiết kế để đơn giản hóa cách người dùng quản lý tài khoản tiện ích của mình. Nó cung cấp cho người dùng một giải pháp nhanh chóng và đơn giản để xử lý thanh toán hóa đơn, giám sát cúp điện và theo dõi mức sử dụng năng lượng.

Với Entergy, người dùng có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn chỉ với một thao tác vuốt, nhờ tính năng 'Thanh toán ngay' trực quan. Sự tiện lợi còn mở rộng đến việc tham gia lập hóa đơn không dùng giấy, thiết lập sắp xếp thanh toán và cá nhân hóa ngày lập hóa đơn hàng tháng để phù hợp với lịch trình tài chính. Đối với những người muốn không đăng nhập, tùy chọn thanh toán khách cũng có sẵn, chỉ yêu cầu số tài khoản khách hàng và mã QPC.

Việc quản lý cúp điện trở nên đơn giản với bản đồ cúp điện tích hợp và Trung tâm Bão Entergy, giúp người dùng luôn được cập nhật về gián đoạn điện và nỗ lực khôi phục theo thời gian thực thông qua các thông báo văn bản cá nhân hóa. Người dùng cũng có thể chủ động báo cáo cúp điện hoặc xác nhận trạng thái qua các tính năng truyền thông của nền tảng.

Việc theo dõi mức tiêu thụ năng lượng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Các dữ liệu phân tích hàng ngày và xu hướng hàng tháng, được lấy từ đồng hồ đo tiên tiến AMI, giúp người dùng nắm rõ để tiết kiệm năng lượng và giảm chi phí. Ngoài ra, các mẹo tiết kiệm năng lượng cũng được cung cấp để tối ưu hóa việc tiết kiệm.

Cập nhật mới nhất nâng cao trải nghiệm di động với các khả năng gốc. Xác thực Sinh trắc học cho phép nhận diện khuôn mặt và vân tay để truy cập bảo mật và tiện lợi. Màn hình chính cung cấp các cập nhật tức thì về trạng thái điện và thời gian khôi phục ước tính. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm các trung tâm thanh toán gần nhất thông qua tính năng bản đồ dựa trên vị trí tích hợp.

Tùy chọn liên hệ và cài đặt bảng điều khiển tùy chỉnh cho phép người dùng quyết định cách họ nhận các cập nhật—cho dù là qua văn bản, giọng nói hoặc email—và hiển thị thông tin quan trọng nhất đối với họ. Khả năng tiếp cận thông tin mới nhất, lựa chọn phản hồi và tài liệu học tập qua nền tảng đảm bảo rằng người dùng luôn được cập nhật và kết nối.

Cuối cùng, Entergy khuyến khích sự tương tác của người dùng và cải tiến liên tục thông qua các tính năng như Đánh giá Khách hàng Thực tế và lời mời góp ý nâng cao trên màn hình "Thêm", duy trì cam kết đối với sự hài lòng của người dùng.